医药商业物流中心的绩效指标

日期:2017-05-04 / 人气: / 来源:www.biglss.com

看完医院对商业企业的评价,看一下企业内部的绩效指标体系,物流部是商业企业中最大不的部门,下面分析某商业公司物流中心的绩效指标。

财务类包括总成本和第三方物流收入2个指标,是物流中心最重要的指标

客户类主要是针对投诉的统计

运营类包括配送准时率,作业的直通率,货损,效率等指标。该物流中心实施了先进的WMS系统,各类运营数据可以从WMS中直接提取。
绩效指标体系

运营部(仓储部)的绩效指标如下
运营部(仓储部)的绩效指标

与一般的仓库相比,医药商业仓库明显的更强调质量,这是由医药商业的客户的需求决定的,

。另外一个特点是对效率关注较少,只包含了人均效率一个指标,同时入库周期,拣货周期这样的指标并未出现。在实际现场观察中发现入库周期波动很大,如果恰好遇到仓库出货时,入库作业会完全停止。货车送货排队时间最长能达到6-8小时。

作者:老麦


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