什么是“6 Sigma”？通常对6SIGMA有多种理解，博革咨询认为主要还是下面两个含义：

    1. 六西格玛的统计含义

    系统地说100万个产品中有3.4个不良；

    2. 六西格玛的管理含义

    工具： 是减少流程的散布，减少或消除不良，提高品质的工具；

    战略： 是追求卓越产品/服务公司的经营战略；

    哲学： 是一种新的工作或思考方式，重视品质的组织文化；

    Sigma大小是表示标准偏差，表征一组数据的分散程度的一个统计量。在正态分布下的Sigma，有如下含义：

    -正态分布下，sigma越大，曲线越“胖”；

    -正态分布曲线下，两个值之间可以得到“事件”发生的概率；

    -Sigma水平中的Z值（单位是σ），在正态分布的情况下，表示某一个数据点偏离中心点几个标准偏差的距离，通常用来衡量工程能力的大小或求概率时使用；

    - 该指标可以用来度量某流程能够生产多么均匀的产品的能力；

    - 对于6SIGMA水平的流程来说，当该平均与规格中心一致时，则表示在10亿个机会中将可能有2个缺陷发生；

    根据正态分布曲线图可知：减少散布是减少不良品的核心要素。