六西格玛控制阶段的作用是对改善阶段所取得的成果进行标准化,使过程能够持续运行在新的水平上。为了达成这个目标,需要运用一系列技术和工具。
六西格玛控制阶段主要工具:
过程控制计划
为过程控制提供一个总体方案,包括控制过程的哪些参数、如何控制、由谁控制等
标准操作程序
用以将改善措施标准化,以最大限度减少过程变异,使过程输出稳定在较好的水平上
目视管理
直观地对过程相关输入、输出进行监控,以针对问题尽快采取措施,将不良损失降至最低
防错法
用以防止由于人为疏忽所导致的错误
工序预控制
用以对工序稳定性进行监控的一种简便方法
统计过程控制
确认工序变化的原因是偶然原因还是特殊(异常)原因,以决定是否需要对其进行改善
博革咨询强调,6西格玛管理控制阶段的工具通常需结合使用,以达到最好的综合效果。
作者:博革咨询
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