精益六西格玛实施组织架构和职能职责

　　1. 范围
　　2. 管理组织
　　2.1 组织架构
　　 2.1.1 管理架构
　　2.2.2 项目实施架构 　　2.3 人员构成
　　2.3.1 管理组织人员
　　管理组织包含以下各层次人员：
　　a)精益六西格玛领导委员会：
　　——主任：集团公司董事长；
　　——副主任：集团公司分管副总经理；
　　——成员：集团公司副总经理、分子公司总经理。
　　b)总倡导者：集团公司分管副总经理。
　　c)精益六西格玛工作委员会：
　　——主任：集团公司分管副总经理；
　　——副主任：集团公司质量部门负责人；
　　——成员：分子公司副总经理、集团本部部长、集团精益六西格玛推进人员。
　　d)分子公司倡导者：分子公司总经理或副总经理。
　　e)分子公司精益六西格玛工作组：
　　——组长：分子公司总经理或副总经理；
　　——副组长： 副总经理或质量部门负责人；
　　——成员：质量部人员、人力资源部人员。
　　2.3.2 项目实施人员
　　项目实施人员包含黑带大师、黑带、绿带、黄带及项目成员。
　　2.4 管理组织的职能
　　管理组织具有如下职能：
　　a)精益六西格玛领导委员会：
　　——精益六西格玛管理方法的导入；
　　——确定精益六西格玛工作的方针政策、目标和方案；
　　——建立并沟通集团精益六西格玛的愿景及使命；
　　——在管理层建立精益六西格玛管理的理念；
　　——建立精益六西格玛的管理架构；
　　——提供精益六西格玛所需的资源。
　　b)集团公司倡导者：
　　——战略设计及实施；
　　——排除成功障碍；
　　——开展激励计划；
　　——项目实施中的沟通和协调；
　　——促进精益六西格玛企业文化的形成；
　　——安排、协调精益六西格玛实施所需的资源；
　　——策划、指导关键项目的选择及资源的分配。
　　c)精益六西格玛工作委员会：
　　——筛选咨询服务机构，并负责咨询服务机构和各实施单位之间的协调工作；
　　——监督和管理咨询服务机构咨询服务方案的实施效果和进度；
　　——负责制定集团精益六西格玛实施计划，协助各分子公司/部门制定分解计划；
　　——协助各分子公司/部门策划精益六西格玛工作，系统推进精益六西格玛工作并持续改进；
　　——协助财务部门对精益六西格玛项目进行效益审核，监控精益六西格玛项目实际收益及效果；
　　——负责精益六西格玛项目日常管理工作，包括组织、记录、协调精益六西格玛培训和教材选编；
　　——组织精益六西格玛项目立项审批、项目实施监控、成果发表及奖励；
　　——总结六西格玛项目的进展和改善效果；
　　——负责黑带大师、黑带及绿带的选拔审核及培训工作；
　　——负责集团及各分子公司的黑带大师、黑带及绿带的证书发放和管理工作；
　　——负责集团公司精益六西格玛宣传工作。
　　d)分子公司倡导者：
　　——策划、建立本单位精益六西格玛工作体系及推行项目改善工作；
　　——建立并推动精益六西格玛工作理念，使之渗透到公司文化中；
　　——为项目实施提供资源；
　　——本单位项目的审批；
　　——向集团工作委员会汇报本单位精益六西格玛工作业绩和效益。
　　e)分子公司精益六西格玛工作组：
　　——执行本单位策略任务；
　　——制定本单位精益六西格玛开展计划；
　　——负责各部门的项目协调，解决合作中出现的问题；
　　——定期总结本单位精益六西格玛项目的进展、业绩及效果；
　　——监控项目工作的进展情况；
　　——制定本单位精益六西格玛管理方案；
　　——向本单位倡导者汇报精益六西格玛工作的进展和实际改进绩效；
　　——负责本单位人员培训管理工作；
　　——协助工作委员会进行人员培训、认证；
　　——负责本单位的项目管理；
　　——组织和协调本单位精益六西格玛培训。
　　2.5 项目实施人员职责
　　项目实施人员具有如下职责：
　　a)黑带大师:
　　——为倡导者提供精益六西格玛管理建议，协助倡导者确定精益六西格玛策略，有效的规划项目和资源，选定适合公司策略所需的项目，协助排除有关障碍；
　　——协助倡导者和管理层选择和管理精益六西格玛项目；
　　——培训黑带、绿带；
　　——在组织中传播精益六西格玛管理理念和技术；
　　——检查黑带及其团队的活动进展，指导黑带向高级管理层进行有效的汇报；
　　——对项目进行指导，审核和评估已完成的项目；
　　——组织黑带进行项目实施经验的交流；
　　——协调和指导跨职能的项目。
　　b)黑带：
　　——选择项目成员，领导项目团队，向团队传达精益六西格玛管理理念，建立精益六西格玛管理的共识；
　　——实施跨部门/公司流程类的项目；
　　——制定和管理具体的项目计划；
　　——为绿带提供项目指导；
　　——向团队成员提供适用的工具与方法的培训，指导项目小组成员有效地使用精益六西格玛工具与方法；
　　——督导数据收集和分析，建立可靠的测量系统；
　　——保持项目小组成员的积极性及稳定性；
　　——追踪及报告任务进展情况；计算项目所节约的成本；
　　——督导成功的关键因素及准备降低风险的计划；
　　——识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；
　　——向倡导者和管理层汇报项目进展与成果；
　　——作为变革使者的角色，具备变革管理的技巧；
　　——将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带。
　　c)绿带：
　　——运用精益六西格玛工具与方法在实施部门内或跨部门项目；
　　——向团队成员提供适用的工具与方法的培训，指导项目小组成员有效地使用精益六西格玛工具与方法；
　　——督导数据收集和分析，建立可靠的测量系统；
　　——保持项目小组成员的积极性及稳定性；
　　——追踪及报告任务进展情况；
　　——计算项目所节约的成本；
　　——制定和管理项目计划并执行，在黑带和团队成员的帮助下实施项目；
　　——将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他绿带；
　　——向上层管理者汇报项目进展与成果；
　　d)黄带：
　　——运用精益六西格玛工具与方法在当前工作岗位上开展范围较小的项目；
　　——数据收集；
　　——追踪及报告任务进展情况；
　　——制定和管理项目计划并执行，在黑带、绿带或团队成员的帮助下实施项目；
　　——将通过项目实施获得的知识传递给组织；
　　——向上层管理者汇报项目进展与成果。