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6σ管理中西格玛水平如何划分?

日期:2017-06-23 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签: 西格玛水平 6σ管理

  6σ管理以数据和事实为驱动器。过去,企业对管理的理解和对管理理论的认识更多停留在口头上和书面上,而6σ把这一切都转化为实际有效的行动。6σ管理法成为追求完美无瑕的管理方式的同义语。西格玛水平是如何划分的呢?博革咨询将其总结如下。
西格玛水平
  σ水平划分:

  6个西格玛=3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理,强大的竞争力和忠诚的客户

  5个西格玛=230失误/百万机会-优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户

  4个西格玛=6,210失误/百万机会-意味着较好的管理和运营能力,满意的客户

  3个西格玛=66,800失误/百万机会-意味着平平常常的管理,缺乏竞争力

  2个西格玛=308,000失误/百万机会-意味着企业资源每天都有三分之一的浪费

  1个西格玛=690,000失误/百万机会-每天有三分之二的事情做错的企业无法生存

  6SIGMA管理的核心牲特征:顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。

  一项调查表明,传统的质量活动对财务业绩的影响并不象想象中那样明显,波多里奇国家质量奖的得主并不比其它的一些公司业绩好。有些质量改进方面做得好的公司,其关键的财务指标并不一定能获得改进。这使得许多公司的高层们开始怀疑他们推进质量活动的动力了。目前的经营环境要求我们改进对质量的理解,需要一个更明确的定义。这个定义能使企业的质量活动同时为顾客、员工、所有者和整个公司创造价值和经济利益。6SIGMA正是这样一种质量实践,它注重质量的经济性,当我们投资改进有缺陷的过程,原先质量低下时的高成本下降,上升的顾客满意度又挽回部分原来失望的顾客。同样,它又会促进顾客对其产品的购买,从而带来收入的增加。

作者:博革咨询


目前,博革企业管理咨询已在全国拥有上海、重庆、南京、天津、广州共五家办事处,业务范围覆盖全国的专业规划咨询团队。

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