博革咨询现场诊断基本流程

• 第一部分：首次会议（总经理以及各部门的领导参加，咨询方进行讲解说明）

　　a)企业与咨询公司双方参会人员的介绍

　　b)咨询公司对调研流程及注意事项的说明

　　c)调查问卷的发放

• 第二部分：现场走访（不限定时间，与部门访谈同步进行）

　　d)对相关部门的业务或生产现场进行走访、了解

　　e)部门负责人陪同，针对访谈内容及现场情况进行说明

　　f)咨询顾问了解、询问或通过拷贝、拍照等了解和提取数据、资料

• 第三部分：对相关部门进行访谈（不限定时间，与部门访谈同步进行）

　　g)相关部门对业务、资源，以及工作中的困难、问题和需求进行说明

　　h)相关部门对企业规划、业务运作模式的现状及计划，以及推进项目的想法和资源进行说明

　　i)对咨询顾问提出的各种问题进行回答或说明

　　j)访谈部门提供本部门相关数据的报表资料，包括电子文档和文件拷贝

　　k)与贵司总经理或生产副总的单独沟通

• 第四部分：报告整理（不单独安排时间）

　　l)咨询顾问对访谈、走访及调查了解到的各种信息和数据进行汇总分析

　　m)咨询项目组对咨询顾问汇总分析出的结果进行整体分析和评估

• 第五部分：末次会议

　　n)咨询项目组进行调研后的简单汇报，确定最后文字报告提交的日期

　　o)企业领导和主管部门提出后续工作范围和进程的想法和要求

　　p)双方确认后续的工作内容和进程计划（与主管部门）