六西格玛管理与符合性成本、非符合性成本与不良质量成本
日期：2019-11-05 / 人气： / 来源：www.biglss.com / 热门标签： 六西格玛管理 六西格玛咨询 6sigma管理
欢迎您访问博革咨询官网！博革咨询是中国首家整合精益生产/六西格玛/流程再造的咨询公司，专注于提供 精益生产、6S现场管理、TPM设备管理、精益工厂布局、专业目视化、精益供应链、精益研发、六西格玛管理、智能制造等综合性问题解决方案并负责落地实施。
全国咨询热线：021-62373515、157-2153-3189
我们承诺：见效快、易复制，目标必对赌！
质量成本根据其性质又可分为符合性成本（cost of conformity)和非符合性成本（cost of unconformity)。符合性成本是指在现行过程无故障情况下完成所有顾客需求所支付的费用；非符合性成本是指由于现行过程的故障而造成的损失。符合性成本包括预防成本和鉴定成本(预先检验预防部分）;非符合性成本包括鉴定成本（查明故障原因部分）和故障成本（内部十外部）。
六西格玛管理要求降低经营资源成本，因而要降低非符合性成本和符合性成本。非符合性成本是不增值的，而符合性成本由增值和不增值两个部分组成。要通过有效的手段，找出不增值的部分加以改进，即消灭所谓的隐蔽工厂，从而降低成本。于是人们又构筑了不良质量成本的概念即：
不良质量成本=预防成本和鉴定成本中的不增值部分+故障成本
这一概念已经广泛地用于六西格玛管理，是指由于质量不良而造成的成本损失，或者说是由于我们没有“第一次就把事情做对、做好”而额外付出的成本。由于质量不良而造成的成本损失是十分惊人的，遗憾的是这部分成本往往不为人们所知。
我们已经讨论过这样的问题：六西格玛值得推行吗？问题的反面是：假定不推行六西格玛，代价如何？维持现状，不作改进的成本又如何？对组织而言，维持现状或许是正确的选择。但组织应该先比较维持现状的成本与改进现状的成本，才能作出正确的决定。因此，即使是符合性成本，也应该认真加以研究，探索改进的空间。我们应该同时考虑对效率（efficiency)和有效性（effectiveness)的改进。不良质量成本的观念将有助于我们挑选或者界定六西格玛项目，因为在成本节省方面是否有潜力是选择项目的重要考虑事项之一。在项目初期进行不良质量成本的测算，可以作为项目选择的依据，也有利于明确项目改进的方向，同时，也为项目总结时评估项目财务效益奠定基础。如果项目团队能够根据各项目的不良质量成本金额大小制作排列图，然后制定改进的优先顺序，那将是十分有效的，当然要花很大的工夫。
作者：博革咨询
咨询采购表
精益生产怎么做？六西格玛咨询怎么做？项目周期是多少？大概需要多少费用？
我是什么企业？目前需要解决的问题是什么？预算周期是多少？想要达到什么效果？
欢迎您浏览博革咨询官方网站！我们专注于精益生产咨询、六西格玛咨询、精益供应链咨询、5S6S现场管理、TPM设备管理咨询、工厂布局规划、目视化看板设计等领域的落地咨询；若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯，可通过以下方式寻找解决方法：
（1）工作时间可拨打我们的全国咨询热线：15721533189，021-62373515 进行咨询；
（2）在网站栏目右侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词，搜索相关内容；
（3）点击左侧“在线咨询”按钮， 您可以和我们的专家老师在线咨询；
（4）非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮，留下您的联系方式和需要咨询的内容，我们将安排专业顾问给您解答；
（5）
入群方式：扫描左图二维码，添加小博微信好友，通过认证后，加入精益生产VIP会员微信群。
热销课程 Hot
相关内容 Related
- 2021年中质协六西格玛考试时间及报名通知07-05
- 十九点6西格玛管理学习术语总结03-30
- 2020年六西格玛黑带考试试题及证书经验分享03-19
- 六西格玛水平的缺陷率03-16
- 六西格玛（6 Sigma）设计-DFSS的步骤03-08
- 六西格玛管理的新发展-精益六西格玛03-05