简述PDCA循环的八个步骤

日期:2019-05-16 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签: 精益生产 PDCA循环 六西格玛

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    1.分析现状、发现问题
    
    在做计划之前,需要分析一下现状是什么样子的?问题在哪里?可以分析质量问题、交期的问题、安全的问题以及效率的问题。
    
    第一步找到问题,就像医生看病一样。
    
    2.分析影响因素
    
    第一步把脉,第二步把完脉了,分析各种问题中的影响因素,这个时候就可以用很多方法了,比方说鱼骨图、5W2H、4M(人、机、料、法)等等,用这些方法来分析,到底有哪些因素?
    
    3.分析主要因素
    
    把所有的分析因素分析完了以后,再来分析主要因素是什么。每一个问题的产生,都有少数主要的因素,
    
    比方说影响这个问题的产生有十个因素,按照二八原则,大概有两个到三个是主要因素,找到主要因素才能够彻底解决问题,如果找不到主要因素,那问题是没办法解决的。
    
    4.采取措施
    
    分析到主要原因以后,针对主要原因采取措施。在采取措施的时候,要考虑下面的这几个问题:
    
    我们为什么要制定这个措施?
    
    这个措施为什么要制定?
    
    要达到什么目标?
    
    在什么地方去做?
    
    由谁来做?
    
    什么时候做?
    
    怎样做?
    
    这就是5W1H:
    
    第一个W是Why,为什么要做这个事情,这是最重要的,为什么要制定这个措施?
    
    第二个W是What,我们要到哪里去?我们要执行什么目标?
    
    第三个W是Where,在哪个地方做?
    
    第四个W是Who,谁来负责完成?
    
    第五个W是When,什么时间完成?
    
    一定有开始的时间跟结束的时间,每一个目标都必须要有一个期限,没有期限的目标就等于没有目标。
    
    最后一个H是How,怎样去执行?
    
    这些5W1H,都要在我们的计划里面出现,要考虑这五个问题。现在还有人再加一个H,就是5W2H,How  much,就是做这个事情要花多少钱。
    
    如果计划很好,但是可能投入产出比不划算,所以,我们每做一个PDCA循环的时候,都要考虑要花多少钱。
    
    How  much,就是现在非常流行的所谓的财商,做任何事情都有成本观念。
    
    5.执行
    
    就是按照措施计划的要求去做,开始执行,执行一般都是要求员工去执行。
    
    6.检查
    
    把执行结果与要求达到的目标进行对比。
    
    检查的目的就是看我们实施的过程到底有没有效果。
    
    如果要检查有一个问题,我们定计划的时候要分阶段目标,如果没有阶段目标怎么检查?这个事情一个月完成,那一定要说第一周到哪里,第二周到哪里,第三周到哪里,如果没有这个,就没办法做检查。
    
    所以,定计划一定要分段来定,甚至每天、每个小时,都要有它的目标,这个时候才能检查,如果没有这个目标,是没办法检查的。检查完了以后进行对比。
    
    7.标准化
    
    把成功的经验总结出来,制定相应的标准。
    
    8.把没有解决或新出现的问题
    
    转入下一个PDCA循环中去解决 每个问题不一定靠一个PDCA循环,就能够解决掉的,有时候一次解决掉,有时候可能要转几次。

作者:博革咨询

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