班组长能力提升之“三会”：会说
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班组长能力提升：做好班组的专业化工作，必须做到“三会”，即会说、会写、会做。那么，这三会具体是什么呢？
会说：有条理，突出重点，一针见血
（1）开班组会议时会说。在班组会上，班组长要言简意赅、切中要害。这需要班组长在会前做好充分的准备，与班组员工交流要点，或在工作薄上记下会上讲话要点。讲话：有条理性，突出重点。
（2）与班组成员沟通时会说。班组长要以情动人、以诚相见，这样员工才愿惫说出自己的真心话；还要注意引导员工，用询问的方式引出员工的想法，了解其立场、需求、愿望，这样可以有效引导谈话，营造比较自然的谈话氛围。
（3）向领导汇报时会说。切记不能弄虚造假，应付差事。定期向领导汇报班组工作中的问题。在汇报前，班组长要把汇报的内容以提纲的形式列出，列提纲时尽量用标题形式把逻辑关系表示清楚，这样汇报时才有条理；还要充分准备，汇报时才能从容自若。
作者：博革咨询
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