班组长的正确心态

日期：2019-06-06 / 人气： / 来源：www.biglss.com / 热门标签：班组建设班组管理班组长培训

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心态是指人的心理状态，好的心态可以提升员工的工作效率，使员工的思维活跃、灵感迸发。据统计，人在积极心态下比消极心态下的工作效率高6%。心态除了可以影响人的行为之外，坏的情绪还会传染给别人，所以，班组长要善于控制自己的情绪。

1.员工的不良心态

员工不良心态的主要表现有：

第一，怕受埋怨，怕担责任；

第二，害怕失败，怕被拒绝；

第三，好高骛远，否定现实；

第四，对未来悲观，半途而废。

2.针对不良心态的解决方法

针对员工的不良心态，班组长要做到以下几点：

意识到好心态的价值

好的心态可以使人快乐进取，有朝气、有精神；消极的心态使人沮丧难过，没有主动性。

拥有一颗平常心

平常心不是消极混日子，而是说做事情时全力以赴，全身心地投入，不计较结果。

自己拥有好心态

俗话说“言传不如身教”，家长是孩子的第一个老师，同理，班组长是班组员工的第一个老师。要想让员工拥有好心态，班组长自己首先要拥有好心态，自信、豁达、积极，有责任心，敢于承担责任。

多观察

班组长要多观察员工的状态，善于发现不良心态，不能视而不见。

多沟通

如果发现员工的心态不好，班组长要及时与其沟通，帮助员工化解不良的心态问题。

从侧面了解

班组长可以从其他员工身上了解某员工目前存在的问题，通过旁敲侧击，了解问题所在，寻求解决办法。

多投入

针对问题较大的员工，班组长要郑重其事地对待。很多基层管理者对管理投入得不够，只是风风火火地干，没有思考创新的管理办法，对管理缺乏耐心。

作者：博革咨询