5Why分析法的10个原则

日期:2018-05-09 / 人气: / 来源:www.biglss.com

    5 Why分析法的 10 个原则

    1.「现象」、「为什么」的文章要简短、主语只有1个。

    2.  出发点的「为什么①」是引发现象的根源,把分析焦点放在这里,引导出发生的原理,原则 (或避免发生的原理、原则)。

    3.  分析结束以后、从最后的「为什么」开始逆流而上读到最初的现象为止、确认「理论上是否合理」。

    4. 分析时一定要考虑「没有这个原因、前一段的现象是否不会发生」。

    5.  只写 (异常) 的内容。

    6. 使用简单易懂的词汇。

    7. 作为基准的物品、规定等要明确。

    8.  避免心理方面的原因追究。

    9. 找出防止再发生措施的因素为止、反复追踪「为什么」。

    10. 彻底检查了解现场、现物。

作者:博革咨询


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