企业为什么需要员工工作教导管理?

日期:2017-07-17 / 人气: / 来源:www.biglss.com

  提到员工工作教导,先从一个小故事说起,有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 以上造成小和尚做一天和尚撞一天钟的是主持在安排工作时缺乏工作标准的教导,容易导致员工的努力方向与公司整体发展方向不一致,造成大量的人力物力资源浪费。员工在没有参照标准的情况下,容易导致自满情况而工作懈怠。

  在我们的企业当中会有以下两种情况需要进行工作教导:

  1、新员工:

  a.刚刚开始工作者,当然必须加以培训;

  b.从其他企业转过来的,不仅是知识与技能,还有文化认同,习惯的校正。

  2、老员工:

  a.伴随着晋级、调换岗位等职务发生变更时;

  b.工作的方法(手段、程序、材料)发生变更时;

  c.生产或业务计划发生变更时;

  d.打算彻底贯彻安全作业时;

  e.工作迟缓、经验不足。

  如果企业的工作教导做不好就会造成恶性循环,具体如下图:
企业的工作教导
  因此企业需要运用科学的工作教导方法,优秀的工作教导要做到:1、正确性按照S·O·P(作业标准);2、安全性(安全无遗漏);3、尽责性 ;4、快速记忆性(运用人的五感)。同时与考核联系起来,注意可操作性。而员工则应该把公司标准作为完成工作的最低标准,最终完成一定要高于工作标准才行。

作者:博革咨询


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