精益咨询顾问在生产管理推进扮演什么角色？

　　很多老师抱怨，客户公司不听他的话。也有企业回答，我们很听话，但是项目没效果呀?那么顾问在客户公司如何定位？顾问如何通过支点撬动并激活企业这个组织奔向精益，下面博革根据个人理解，谈谈个人看法。

　　首先，顾问是一个老师，这一点毋庸置疑。其次精益咨询顾问是一个优良的精益“教练”，指导促使企业精益推进。最后，顾问又是咨询公司的一个产品，本来咨询服务就是企业花钱请咨询公司的咨询服务产品。入下图所示：
　　个人以为：精益顾问的最终目的是通过精益思想理论工具，激活一个有希望成为卓越企业的组织，并促使该组织奔向精益，帮助其成就卓越。

　　那么作为老师很显然，是要塑造组织的文化和思想信仰，塑造人的品格，至少需要警言慎行，言传身教。这其实像是小学老师对于小学生的教育目的，塑造企业的文化和信仰绝对不是容易的事情。当然，如果顾问老师能做到这一步，需要顾问老师有深厚的精益理论功底和卓越的育人方法。理论源于知识，有丰富的理论知识，才具备塑造组织性格的可能。

　　我们清楚，知道和做到有巨大的鸿沟。如果想塑造企业的性格，除了去执行和训练做，没有捷径。所以课堂讲课捉襟见肘，必须有户外运动的训练。让大家流汗，行为塑造性格，行为不易忘记。训练的强度，持久度是决定企业性格重要条件，没有拓展训练的咨询，企业是不会有执行力的。

　　还有就是，塑造企业的文化信仰，导师自己必须是精益的信徒，精益思想理论和工具的信仰者、传播者。还要找到诚恳请他指导的企业，事实上能成为塑造企业性格的老师是十分罕见的。

　　其次，精益咨询顾问另外一个角色应是很好的教练。经历过企业的变革转型，熟悉并且能掌握精益项目推进和企业变革转型中各阶段的历程。教练是典型的行动派，用行动教育企业和组织。教练相信；汗水决定本领，成绩在于训练场上流多少汗。行动派的教练不需要那么多的理论和课堂，队列的简单训话就是出发的理由。咨询活动中精益老家丰田的三现主义（现物、现场、现实），就是名副其实的教练型。教练偶尔是裁判，善于制定规则和评定成绩，引导大家推进精益转型。

　　最后，按照咨询和被咨询的关系，精益咨询顾问的确是一款提供咨询方案服务的产品。作用方案的作用换取价值，以实现咨询行业的商业化。作为产品，当然需要精美可行的方案，以便吸引企业愿意花钱前来购买。那么，方案的可行性，成本收益，精美的方案展示，计划表格……

　　总结下来，精益咨询顾问文化传播的首先是个老师，其次是个制定标准和规则的教练，再次是提供咨询方案产品的卖方。在咨询活动实践当中，每个角色都是相互转换的。顾问把握好自己的角色和定位，以便对自己、客户公司，甚至对精益行业和精益思想的推广都可以做好表率。